Perawatan & Pemberian Makan Angsa Emas yang Tepat
Di bawah paradigma baru dari kondisi ekonomi yang menurun di seluruh spektrum belanja konsumen yang judi slot luas, kasino menghadapi tantangan unik dalam mengatasi bagaimana keduanya mempertahankan profitabilitas sekaligus tetap kompetitif. Faktor-faktor ini semakin rumit dalam sektor game komersial dengan kenaikan tarif pajak, dan di dalam sektor game India dengan kontribusi yang dibebankan sendiri ke dana umum suku, dan/atau distribusi per kapita, di samping tren yang berkembang dalam biaya yang dikenakan negara bagian.
Menentukan berapa banyak yang harus “diberikan kepada Caesar,” sambil menyimpan dana yang diperlukan untuk mempertahankan pangsa pasar, menumbuhkan penetrasi pasar, dan meningkatkan profitabilitas, adalah tugas berat yang harus direncanakan dan dilaksanakan dengan baik.
Dalam konteks ini dan perspektif penulis yang mencakup waktu dan pengalaman langsung dalam pengembangan dan pengelolaan jenis investasi ini, artikel ini menghubungkan cara-cara untuk merencanakan dan memprioritaskan strategi reinvestasi kasino.
Angsa yang Dimasak
Meskipun tampaknya aksiomatis untuk tidak memasak angsa yang bertelur emas, sungguh menakjubkan betapa sedikit pemikiran yang sering diberikan untuk perawatan dan pemberian makan yang tepat. Dengan munculnya kasino baru, pengembang/dewan suku, investor & pemodal berhak ingin menuai hasilnya dan ada kecenderungan untuk tidak mengalokasikan jumlah keuntungan yang cukup untuk pemeliharaan & peningkatan aset. Dengan demikian menimbulkan pertanyaan tentang berapa banyak keuntungan yang harus dialokasikan untuk reinvestasi, dan untuk tujuan apa.
Karena setiap proyek memiliki keadaan khusus sendiri, tidak ada aturan yang keras dan cepat. Untuk sebagian besar, banyak operator kasino komersial utama tidak mendistribusikan laba bersih sebagai dividen kepada pemegang saham mereka, melainkan menginvestasikannya kembali dalam perbaikan tempat mereka yang ada sambil juga mencari lokasi baru. Beberapa dari program ini juga didanai melalui instrumen utang tambahan dan/atau penawaran saham ekuitas. Penurunan tarif pajak atas dividen perusahaan kemungkinan akan menggeser penekanan metode pembiayaan ini, sambil tetap mempertahankan kehati-hatian bisnis inti dari reinvestasi yang sedang berlangsung.
Alokasi Keuntungan
Sebagai sebuah kelompok, dan sebelum kondisi ekonomi saat ini, perusahaan publik memiliki rasio laba bersih (laba sebelum pajak penghasilan & depresiasi) yang rata-rata 25% dari pendapatan setelah dikurangi pajak pendapatan kotor dan pembayaran bunga. Rata-rata, hampir dua pertiga dari sisa keuntungan digunakan untuk reinvestasi dan penggantian aset.
Operasi kasino di yurisdiksi tarif pajak game kotor yang rendah lebih mudah untuk diinvestasikan kembali di properti mereka, sehingga lebih meningkatkan pendapatan yang pada akhirnya akan menguntungkan basis pajak. New Jersey adalah contoh yang baik, karena mengamanatkan alokasi reinvestasi tertentu, sebagai stimulan pendapatan. Negara bagian lain, seperti Illinois dan Indiana dengan tingkat efektif yang lebih tinggi, menghadapi risiko pengurangan reinvestasi yang pada akhirnya dapat mengikis kemampuan kasino untuk menumbuhkan penetrasi permintaan pasar, terutama karena negara bagian tetangga menjadi lebih kompetitif. Selain itu, manajemen yang efektif dapat menghasilkan laba yang tersedia lebih tinggi untuk reinvestasi, yang berasal dari operasi yang efisien dan penawaran pinjaman & ekuitas yang menguntungkan.
Bagaimana perusahaan kasino memutuskan untuk mengalokasikan keuntungan kasinonya adalah elemen penting dalam menentukan kelangsungan hidup jangka panjangnya, dan harus menjadi aspek integral dari strategi pengembangan awal. Sementara program amortisasi pinjaman jangka pendek/pembayaran di muka utang mungkin pada awalnya tampak diinginkan untuk segera keluar dari kewajiban, program tersebut juga dapat secara tajam mengurangi kemampuan untuk menginvestasikan kembali/memperluas secara tepat waktu. Hal ini juga berlaku untuk setiap distribusi keuntungan, baik kepada investor atau dalam kasus proyek game India, distribusi dana umum suku untuk pembayaran infrastruktur/per kapita.
Selain itu, banyak pemberi pinjaman membuat kesalahan dengan mensyaratkan cadangan pembayaran utang yang berlebihan dan membatasi reinvestasi atau pengaruh lebih lanjut yang dapat secara serius membatasi kemampuan proyek tertentu untuk mempertahankan daya saingnya dan/atau memenuhi peluang yang tersedia.
Sementara kami tidak menganjurkan agar semua keuntungan dibajak kembali ke dalam operasi, kami mendorong pertimbangan program alokasi yang memperhitungkan biaya “nyata” untuk memelihara aset dan memaksimalkan dampaknya.
Menetapkan Prioritas
Ada tiga bidang penting alokasi modal yang harus dipertimbangkan, seperti yang ditunjukkan di bawah ini dan dalam urutan prioritas.
1. Pemeliharaan dan Penggantian
2. Penghematan Biaya
3. Peningkatan/Pertumbuhan Pendapatan
Dua prioritas pertama cukup mudah untuk diapresiasi, karena memiliki pengaruh langsung dalam mempertahankan posisi pasar dan meningkatkan profitabilitas, sedangkan yang ketiga agak bermasalah karena memiliki lebih banyak pengaruh tidak langsung yang memerlukan pemahaman tentang dinamika pasar dan risiko investasi yang lebih besar. Semua aspek yang dengan ini dibahas lebih lanjut.
Pemeliharaan & Penggantian
Ketentuan Pemeliharaan & Penggantian harus menjadi fungsi reguler dari anggaran tahunan kasino, yang mewakili cadangan tetap berdasarkan proyeksi biaya penggantian furnitur, perlengkapan, peralatan, bangunan, sistem, dan lansekap. Namun terlalu sering kita melihat daftar keinginan tahunan yang tidak ada hubungannya dengan keausan aktual barang-barang ini. Oleh karena itu penting untuk benar-benar menjadwalkan siklus penggantian, mengalokasikan dana yang tidak harus benar-benar dikeluarkan pada tahun akrual. Selama periode start-up, tampaknya tidak perlu mengeluarkan uang untuk penggantian aset baru, namun dengan mengumpulkan jumlah yang akan dicadangkan untuk daur ulang akhirnya akan menghindari keharusan terburu-buru untuk dana saat paling dibutuhkan.
Salah satu bidang pertimbangan khusus adalah mesin slot, yang siklus penggantiannya telah diperpendek akhir-akhir ini, karena permainan & teknologi yang lebih baru berkembang pada tingkat yang jauh lebih tinggi, dan seperti yang ditentukan oleh kompetisi.
Penghematan biaya
Investasi dalam program & sistem penghematan biaya, pada dasarnya dan jika diteliti secara memadai, penggunaan dana alokasi keuntungan yang kurang berisiko daripada hampir semua investasi lainnya. Barang-barang ini sering kali dapat berupa sistem hemat energi baru, produk hemat tenaga kerja, perantara pembelian yang lebih efisien, dan pengurangan bunga.
Barang-barang ini memiliki peringatan, salah satunya adalah menganalisis secara menyeluruh penghematan yang disebut-sebut terhadap aplikasi khusus Anda sendiri, karena sering kali klaim produk dilebih-lebihkan. Lease buy-out dan pembayaran di muka utang jangka panjang kadang-kadang bisa menguntungkan, terutama ketika kewajiban dimasukkan selama tahap pengembangan ketika dana ekuitas mungkin terbatas. Dalam kasus ini, penting untuk melihat efek bersih dari strategi ini di garis bawah, dibandingkan dengan penggunaan alternatif dari uang untuk meningkatkan pendapatan/investasi pertumbuhan.
Salah satu tren baru-baru ini adalah semakin populernya sistem slot tanpa uang tunai, yang tidak hanya memberikan penghematan tenaga kerja untuk mengisi, menghitung, dan membayar dengan tangan, tetapi juga berfungsi sebagai bantuan bagi pelanggan yang tidak suka membawa ember koin yang rumit itu, sementara juga mendorong penggunaan beberapa game.
Peningkatan & Pertumbuhan Pendapatan
Leveraging adalah katalis utama dari setiap peningkatan pendapatan/investasi terkait pertumbuhan. Ini termasuk yang berikut:
o Basis Perlindungan
o Dana yang Tersedia
o Tanah
o Pengaruh Pemasaran
o Pengalaman Manajemen
Prinsipnya adalah memanfaatkan penggunaan aset yang tersedia untuk mencapai pendapatan & profitabilitas yang lebih tinggi. Contoh umum termasuk meningkatkan rata-rata pembelanjaan basis patronase dan memperluas radius perdagangan yang efektif, dengan menawarkan produk/layanan tambahan, seperti toko ritel, alternatif hiburan, fasilitas rekreasi/rekreasi, akomodasi semalam, lebih banyak pilihan restoran, dan tentu saja, perluasan permainan.
Perencanaan Induk
Antisipasi potensi pertumbuhan dan perluasan harus diintegrasikan sepenuhnya ke dalam rencana induk awal proyek sehingga menjamin integrasi kohesif dari elemen-elemen yang mungkin dalam program bertahap, sementara juga memungkinkan gangguan operasional paling sedikit. Sayangnya, tidak selalu mungkin untuk mengantisipasi perubahan pasar, sehingga alternatif ekspansi harus dipertimbangkan dengan cermat.
Gambar besar
Sebelum memulai segala jenis program perluasan dan/atau peningkatan, kami sangat menyarankan untuk mundur terlebih dahulu dan menilai posisi properti saat ini relatif terhadap pasar dan lingkungan persaingan. Seperti yang telah kami amati di banyak yurisdiksi permainan di seluruh negeri, seringkali usaha kasino yang telah beroperasi “gemuk dan bahagia” selama beberapa tahun, menemukan diri mereka dalam periode pertumbuhan nol. Kadang-kadang ini disebabkan oleh persaingan yang berasal dari salah satu/kedua kasino lokal baru atau tempat regional yang berdampak pada pengurangan patronase dari pasar area periferal. Selain itu, basis pelanggan saat ini mungkin bosan dengan pengalaman mereka dan mencari padang rumput yang lebih hijau. Pertumbuhan sejarah strip Las Vegas adalah bukti keberhasilan terus-menerus “menciptakan kembali” diri sendiri.
Pendekatan kami terhadap studi pasar ini pada awalnya difokuskan pada penentuan sejauh mana fasilitas saat ini menembus pasar potensial dan dalam hubungannya dengan pangsa pasar yang kompetitif. Biasanya, ini mewakili analisis basis patronase saat ini dalam hal informasi yang diperoleh dari basis data pelacakan pemain, dan milis, ditambah dengan tren pendapatan bagian hari, harian, mingguan, bulanan, dan musiman.
Data ini kemudian dihubungkan dengan penilaian potensi pasar secara keseluruhan untuk menunjukkan sejauh mana segmen pasar tertentu memanfaatkan fasilitas dan kebutuhan yang dipenuhinya. Namun yang lebih penting, adalah bahwa jenis analisis ini akan menunjukkan segmen pasar yang tidak memanfaatkan fasilitas secara lebih penuh, dan mengapa.
Segmentasi Acara
Seperti yang ditunjukkan oleh studi eksklusif kami, pasar kasino tersegmentasi oleh berbagai karakteristik penggunaan sesekali yang juga mencakup pola pengeluaran & kunjungan yang khas. Metode tradisional pengukuran pasar, termasuk model gravitasi, biasanya hanya menimbang karakteristik demografis dari populasi tertentu, berdasarkan pendapatan yang dicapai di pasar serupa. Namun, analisis pasar segmentasi acara mengungkapkan informasi yang lebih rinci tentang alasan yang memicu kunjungan kasino, bagaimana kaitannya dengan manfaat yang dicari, dan sejauh mana acara tersebut menentukan pengeluaran rata-rata dan frekuensi kunjungan. Jenis data mining ini jauh lebih bermanfaat daripada pemodelan gravitasi, karena dapat membantu menentukan jenis fasilitas dan strategi penentuan posisi yang diperlukan untuk menarik setiap segmen pasar, dengan mengukur kontribusi relatif mereka terhadap potensi agregat. Proses ini telah berhasil diterapkan dalam bisnis restoran dan industri layanan waktu luang lainnya, terutama di tengah pasar penawaran/permintaan yang meluas.
Mungkin yang lebih penting, melihat pasar dari perspektif penggunaan sesekali, mengungkapkan tingkat dan karakteristik kompetisi bawahan, yang, dalam banyak kasus tidak hanya mencakup kasino lain, tetapi juga hiburan alternatif dan aktivitas waktu luang, seperti restoran, klub, teater, dan sejenisnya.
Kepadatan Permintaan
Aspek penting lain dari segmentasi kesempatan adalah dalam mengukur karakteristik pasar secara keseluruhan berdasarkan bagian hari, yaitu kepadatan pendapatan menurut waktu, hari per minggu, mingguan, bulanan, dan musiman. Ini adalah data yang sangat penting ketika tempat kasino berusaha untuk mengurangi fluktuasi yang lebih tinggi dari biasanya yang mungkin terjadi antara Senin pagi yang lambat dan Sabtu malam yang padat; atau yang mengalami variasi musiman yang parah.
Dengan mengelompokkan pasar berdasarkan pola permintaannya, pemahaman yang lebih baik dapat diperoleh tentang fasilitas mana yang dapat membantu mendukung periode permintaan yang lemah, dan fasilitas yang mungkin hanya menambah puncak yang sudah dimaksimalkan.
Banyak program perluasan sering membuat kesalahan dengan mengonfigurasi fasilitas tambahan seperti restoran kelas atas dan elemen penginapan berdasarkan periode permintaan puncak. Akibatnya, efek bersih dari biaya & pengeluaran untuk investasi ini dapat meniadakan kontribusi apa pun yang mungkin mereka berikan untuk meningkatkan pendapatan game. Sebaliknya, pasar “pengisi” adalah cara yang paling efisien untuk meningkatkan pendapatan secara keseluruhan, karena mereka memanfaatkan kapasitas yang ada. Las Vegas telah mencapai sukses besar dalam menciptakan aktivitas pertengahan minggu yang kuat melalui promosi fasilitas konferensi/konvensi yang ekstensif.
Pasar Berbasis Kemudahan
Manfaat lain dari memanfaatkan segmentasi kesempatan adalah kemampuannya untuk juga menunjukkan potensi dampak fasilitas tertentu terhadap kunjungan yang “mendorong”. Sementara model gravitasi memeriksa karakteristik pengeluaran terkait kasino dari area pasar tertentu, rumus tersebut tidak dapat mengukur dampak relatif dari aktivitas yang didorong oleh non-game yang tetap dapat menghasilkan lalu lintas kasino.
Data penting yang berkaitan dengan penggunaan restoran, hiburan, dan liburan akhir pekan yang sesekali dilakukan penduduk sering kali dapat menjadi dasar untuk memfokuskan fasilitas yang dirancang untuk memenuhi pasar ini; dan dengan demikian, tingkatkan kunjungan. Sementara banyak dari pelanggan ini mungkin atau mungkin tidak menggunakan kasino, eksposur mereka terhadap peluang dapat mempercepat penggunaannya, sementara juga menciptakan pusat keuntungan tambahan.
Sekali lagi, melihat ke paradigma Las Vegas, semakin banyak properti strip sekarang menghasilkan lebih banyak, jika tidak lebih, pendapatan non-game daripada pendapatan game; karena hotel dan restoran mereka kurang & kurang disubsidi, dan bersama dengan elemen ritel mereka yang berkembang, merupakan kontributor kuat untuk keuntungan.
Pengembangan Program
Setelah dilengkapi dengan pemahaman dasar tentang dinamika pasar, baik dalam hal pangsa pasar/tingkat penetrasi fasilitas yang ada saat ini dalam kaitannya dengan bauran persaingan, dan penggunaan pasar secara keseluruhan, sebuah matriks dapat dibuat yang menetapkan permintaan terhadap pasokan. Fungsi ini berusaha untuk mengidentifikasi area peluang permintaan yang tidak terpenuhi dan/atau kelebihan pasokan, yang membentuk batu loncatan untuk penciptaan fasilitas yang relevan, kriteria perluasan dan peningkatan & strategi.
Kriteria Dampak
Pada dasarnya ada dua jenis strategi ekspansi/peningkatan: bersubsidi dan profit-center. Elemen yang disubsidi dapat mencakup penambahan dan/atau peningkatan fasilitas yang akan semakin memperluas penetrasi/pangsa pasar game saat ini, sehingga berdampak langsung pada pertumbuhan pendapatan kasino; sementara profit center dirancang untuk lebih memanfaatkan pola patronase saat ini dengan peluang pengeluaran tambahan, dan memiliki efek tidak langsung pada aktivitas game. Meskipun banyak fasilitas yang lebih tradisional, seperti restoran, hotel, toko ritel, tempat hiburan, dan fasilitas rekreasi dapat termasuk dalam salah satu atau kedua kategori ini, penting untuk membedakannya, untuk menetapkan kriteria desain/pengembangan dengan jelas.
Peningkatan/Perluasan
Seperti yang telah dibahas sebelumnya, Las Vegas terus berupaya untuk menemukan kembali dirinya sebagai sarana untuk meningkatkan kunjungan berulang, yang dengan sendirinya menciptakan pengaruh bola salju karena setiap tempat harus mengikuti perkembangan tetangganya. Sampai batas tertentu program peningkatan, yang mungkin termasuk menciptakan tampilan baru dan lebih segar, sangat mirip dengan polis asuransi terhadap pendapatan yang tergelincir, dan tidak selalu berhubungan dengan pertumbuhan tambahan apa pun. Jangan salah untuk program penggantian karpet usang dan daur ulang mesin slot, program peningkatan harus berusaha menciptakan kegembiraan baru tentang fasilitas dalam hal suasana, kualitas hasil akhir, tata letak, dan dekorasi keseluruhan.
Perluasan kapasitas yang ada kurang merupakan fungsi analisis pasar dan lebih merupakan fungsi “membuat jerami saat matahari bersinar”, berdasarkan pemahaman menyeluruh tentang kepadatan pola kunjungan. Cadangan pelindung untuk posisi permainan dan meja restoran bisa baik dan buruk, tergantung kapan itu terjadi dan seberapa sering. Rata-rata kemenangan bersih per posisi per hari yang tinggi tidak selalu merupakan tanda kasino yang makmur, karena itu juga bisa berarti kehilangan peluang karena jumlah permainan yang tidak mencukupi. Sebaliknya, posisi tambahan tidak selalu akan menghasilkan rata-rata yang sama.
Ketika awalnya mengkonfigurasi kapasitas untuk fasilitas baru, penting untuk sepenuhnya mengevaluasi pola permintaan ke dalam komponen bagian hari masing-masing yang akan memaksimalkan penetrasi selama periode puncak sambil meminimalkan inefisiensi – titik di mana biaya yang terkait dengan kapasitas tambahan terlampaui oleh kapasitasnya. potensi pendapatan bersih.
Fasilitas Makanan & Minuman
Di sebagian besar tempat kasino, fasilitas restoran adalah “pemimpin kerugian”, dirancang untuk mempertahankan & menarik pelanggan kasino dengan harga rendah dan nilai tinggi; namun mereka memiliki kemampuan untuk memperluas penggunaan kasino sesekali, sementara juga mewakili pusat keuntungan potensial.
Di Nevada, yang merupakan satu-satunya negara bagian di mana hasil operasi departemen F&B historis terperinci tersedia untuk kasino, properti dengan pendapatan game rata-rata antara $20 juta hingga $200 juta menunjukkan operasi makanan mengalami kerugian departemen bersih sebesar 1,5% dari penjualan pada tahun 2001, dibandingkan hampir a 14% kerugian pada tahun 1995.
Sebagian besar perubahan besar ini disebabkan oleh pertumbuhan jumlah gerai makanan, terutama restoran kelas atas/khusus, yang telah mendorong penjualan dari 20% pendapatan game pada tahun 1995 menjadi hampir 27% pada tahun 2001. Selain itu, biaya makanan telah berkurang tajam dari 45% pada tahun 1995 menjadi 35% pada tahun ’01.
Seperti yang diungkapkan oleh diskusi sebelumnya tentang segmentasi kesempatan, pilihan kunjungan ke kasino yang dipilih konsumen terkadang dapat bersaing dengan aktivitas hiburan/waktu senggang lainnya, termasuk makan di luar. Memiliki fasilitas restoran yang relevan dengan pasar di dalam kasino dapat berfungsi untuk menarik pasar tujuan makan di luar, dengan kasino yang diuntungkan dari kedekatannya. Oleh karena itu ketika kondisi pasar menunjukkan perubahan dalam konfigurasi restoran kasino, pertanyaan yang harus dijawab adalah bagaimana mereka dapat dirancang untuk memenuhi basis patronase saat ini, memperluas penggunaan sesekali, dan meningkatkan profitabilitas.
Elemen Penginapan
Dengan biaya pengembangan hotel turnkey berkisar antara $75K hingga $350K per kamar yang tersedia, strategi penentuan posisi pasar sebaiknya dipelajari dengan baik. Namun kami melihat banyak proyek semacam itu dilakukan dengan sedikit pemahaman tentang dinamika pasar dan dampak ekonomi.
Secara nasional, menurut survei terbaru kami, ada 724 kasino di seluruh negeri; terdiri dari 442 operasi komersial, sekitar setengahnya berlokasi di Nevada, dan 282 tempat permainan India, di mana 209 di antaranya menawarkan sebagian besar, jika tidak semua, jenis permainan Las Vegas (Kelas III). Sekitar 58% kasino di sektor permainan komersial memiliki hotel yang berlokasi bersama, dibandingkan dengan 37% tempat permainan India Kelas III, meskipun mereka memiliki jumlah permainan rata-rata yang serupa.
Banyaknya hotel di sektor komersial disebabkan oleh beberapa yurisdiksi perjudian yang membutuhkannya; termasuk Nevada (untuk lisensi tidak terbatas) dan New Jersey. Selain itu, sebagian besar permintaan pasar Nevada berasal dari luar radius perjalanan sehari, membuat akomodasi semalam diperlukan untuk mendapatkan pangsa pasar. Saat mengekstrapolasi negara bagian ini dari total, persentase semua kasino komersial dengan hotel turun menjadi 50%, dengan rata-rata 312 kamar & 1.183 game.
Keuntungan nyata dari unit penginapan kasino adalah kemampuannya untuk menarik pasar permainan dari luar radius perjalanan sehari biasa, sementara juga memiliki pasar yang agak “tertangkap” (Kasino dengan Hotel). Selain itu, kamar tamu dapat menjadi manfaat lain untuk poin klub pemain. Hotel juga memperluas penggunaan kasino sesekali dengan menawarkan aktivitas & fasilitas rekreasi non-game, ditambah dengan ketersediaan game yang siap pakai, sementara juga mewakili pusat laba lainnya (Hotel dengan Kasino). Selain itu, dalam pengaturan penginapan tradisional, kasino/hotel memiliki keunggulan kompetitif berdasarkan fitur hiburan tambahannya.
Di antara properti utama Las Vegas ada lebih banyak kamar hotel daripada permainan, karena kota ini transit dari tujuan permainan ke lebih banyak tujuan resor & konvensi. Dengan demikian, properti ini meningkatkan profitabilitas hotel dan pengembalian investasi dengan tidak harus menawarkan tarif rendah untuk menarik para gamer. Padahal, beberapa daerah seperti Laughlin dan Reno, yang tidak menikmati massa kritis Las Vegas, masih merasa perlu untuk menambah investasi hotel mereka dengan pendapatan kasino, karena tarif kamar yang rendah dan fluktuasi kunjungan musiman yang besar.
Oleh karena itu, dalam mengonfigurasi pengembangan hotel kasino, penting untuk memahami dinamika pasar dan keuangan serta dampaknya terhadap pendapatan dan keuntungan game secara keseluruhan. Dalam industri hotel yang berdiri sendiri (non-kasino), persyaratan pembiayaan biasanya lebih dari 15 hingga 20 tahun jadwal amortisasi dengan balon/pembiayaan ulang sepuluh tahun, dan memiliki titik impas yang mendekati tingkat hunian 65% hingga 70%. Elemen penginapan berbasis kasino yang khas menikmati tingkat hunian tinggi pada akhir pekan, tetapi tingkat rendah pada hari kerja. Oleh karena itu, adalah wajib untuk tidak “membangun gereja untuk Minggu Paskah”, mengingat penggunaan aset secara keseluruhan secara efisien.
Selain itu, jika tujuannya adalah untuk menarik patronase kasino tambahan dari radius pasar yang lebih luas, penting untuk mengevaluasi biaya subsidi hotel apa pun versus potensi peningkatan keuntungan game. Sebuah hotel 200 kamar baru di kasino yang telah menghasilkan 20.000 pengunjung akhir pekan, mungkin hanya menambah 2% hingga 4% lebih banyak pemain, sambil mengekspos dirinya pada biaya yang lebih tinggi. Sehubungan dengan penggunaan sesekali, terutama di kalangan turis dan akhir pekan, hotel kasino juga dapat bersaing dengan resor alternatif di wilayah tersebut.
Idealnya, jenis fasilitas ini, bila tidak terletak di pasar dengan pasar lokal/perjalanan sehari yang tidak mencukupi (misalnya Laughlin), harus dikonfigurasi berdasarkan dukungan periode non-game dan di luar jam sibuk untuk mempertahankan tarif kamar yang relevan. dan tingkat profitabilitas yang memadai. Mereka juga harus mencakup fasilitas yang dicari pasar ini, termasuk, jika berlaku: fasilitas konferensi dan konvensi, dan elemen rekreasi dalam/luar ruangan.
Meskipun lebih merupakan ceruk pasar, fasilitas RV Park adalah investasi yang kurang intensif dalam fasilitas penginapan semalam yang tetap dapat menawarkan beberapa manfaat yang sama. Menurut data terakhir, ada lebih dari 9 juta rumah tangga di Amerika Serikat yang memiliki RV, dan mewakili satu dari setiap sepuluh rumah tangga yang memiliki kendaraan. Banyak dari rumah tangga ini termasuk kelompok usia 55 tahun ke atas, yang memiliki kecenderungan bermain game dan pendapatan tahunan yang lebih tinggi dari rata-rata.
Biaya pengembangan Taman RV jauh di bawah biaya untuk hotel, tetapi biasanya memiliki penggunaan musiman yang tinggi, memuncak selama bulan-bulan musim panas di lingkungan resor beriklim sedang dan pada bulan-bulan musim dingin di daerah “burung salju”.
Toko Eceran/Outlet
Belanja Ritel / Outlet mendapatkan pijakan utama di tempat-tempat kasino di seluruh negeri. Pertama diwakili oleh toko logo kasino dan beberapa butik yang diposisikan sebagai pemenang jackpot, toko-toko ini kini telah berkembang menjadi mal besar dan pusat hiburan. Toko Forum di Caesar’s Palace di Las Vegas menikmati penjualan per kaki persegi tertinggi dari semua mal ritel di AS, dan pertumbuhan penjualan ritel di kota secara signifikan melampaui pendapatan game. Kehadiran toko-toko ini berfungsi baik sebagai aktivitas bagi 35 juta pengunjung tahunan di kawasan itu, yang sekarang menghabiskan kurang dari 4 jam per hari untuk bermain game, serta pusat keuntungan utama yang memanfaatkan basis kunjungan.
Di pasar jenis tujuan resor yang lebih sedikit, mal outlet adalah generator lalu lintas yang kuat dari mana fasilitas kasino dapat menarik patronase. Dalam skala yang lebih kecil, kasino dapat memperluas penggunaannya sesekali dengan menawarkan belanja unik dan asli yang secara khusus diposisikan untuk menarik pasar daytripper “tambahan”. Luas dan karakteristik toko ini harus disesuaikan dengan pasar potensial, tren kunjungan saat ini, dan suasana lokal apa pun.
Hiburan
Meskipun hiburan adalah andalan di lingkungan kasino, mulai dari hari-hari Rat Pack di Las Vegas, hingga tempat konser/arena yang mengesankan dan pertunjukan khusus hari ini; dinamika pasar mereka banyak disalahpahami. Mereka sekaligus, pengalihan, atraksi, pusat laba, dan alat hubungan masyarakat. Namun mereka dapat, juga menghasilkan kerugian besar, dan oleh karena itu harus dipelajari dengan baik untuk menentukan konfigurasi yang sesuai.
Dengan sebagian besar acara hiburan besar yang terjadi selama periode akhir pekan, penonton yang tertarik mungkin tidak memiliki dampak signifikan pada periode yang mungkin sudah sibuk. Oleh karena itu, acara tertentu harus disusun sedemikian rupa sehingga setidaknya mencapai titik impas atau menghasilkan keuntungan kecil. Sementara ini agak jelas, masalah yang lebih sentral adalah kemampuan tempat hiburan untuk juga mengamortisasi investasi biaya pengembangan awal. Fasilitas luar ruangan dapat secara tajam mengurangi biaya konstruksi, tetapi juga rentan terhadap perubahan cuaca dan penggunaan musiman. Selain itu, tenda pesta dan bangunan sementara biasanya tidak memiliki tempat penyimpanan tetap yang merupakan bagian integral dari fasilitas kasino.
Fasilitas rekreasi
Ada banyak perhatian akhir-akhir ini yang diberikan pada pengembangan fasilitas rekreasi di tempat kasino, terutama yang terkait dengan proyek resor. Lapangan golf adalah tambahan umum untuk banyak resor, dan banyak komunitas India menikmati keuntungan memiliki akses ke area tanah yang luas dan hak air yang dibutuhkan oleh jenis usaha ini.
Seperti semua alternatif reinvestasi peningkatan pendapatan lainnya yang dibahas di sini, pengembangan fasilitas rekreasi harus dipertimbangkan dalam konteks kemampuannya untuk menghasilkan pelanggan kasino tambahan dan/atau berfungsi sebagai pusat laba. Sementara pegolf secara tradisional memiliki kecenderungan bermain yang tinggi, asosiasi golf dengan kasino tidak benar-benar sinkron, mengingat lamanya waktu yang dibutuhkan untuk ronde biasa. Selain itu, bahkan di bawah tingkat pemanfaatan tertinggi, lapangan golf 18 lubang yang khas hanya akan menampung sekitar 140 pemain per hari, sedangkan rata-rata nasional di lingkungan sepanjang tahun adalah sekitar 100 putaran per hari. Ini tidak banyak pemain tambahan untuk kasino, bahkan jika semuanya berjudi, dan terutama mengingat biaya kursus rata-rata, tidak termasuk tanah, berkisar antara $ 5 juta hingga $ 15 juta.
Namun, pengembangan lapangan golf sebagai bagian dari paket resor dan/atau untuk memenuhi permintaan pasar lokal dapat memiliki banyak manfaat yang tidak terkait dengan permainan. Dari sudut pandang pengembangan resor, lapangan golf serta elemen rekreasi lainnya dapat menambah posisi kompetitif fasilitas, ke titik di mana biaya pengembangan/operasi dapat diperoleh kembali melalui tarif kamar/biaya hijau yang lebih tinggi. Banyak lapangan golf tradisional juga “pencil-out” ketika menggabungkan situs rumah fairway, yang memiliki nilai lebih tinggi dari situs non-lapangan golf. Mengingat status kepercayaan tanah India, ini mungkin agak bermasalah pada tanah reservasi, kecuali semacam sewa tanah jangka panjang dapat dinegosiasikan untuk pemilik rumah.
Perencanaan/Pembiayaan & Implementasi
Setelah semua faktor pasar yang menonjol telah dipertimbangkan dan ditimbang terhadap biaya vs. manfaatnya, program reinvestasi & ekspansi yang komprehensif dapat mulai terbentuk. Sebuah tim desain & konstruksi harus dibentuk yang dapat membantu menginterpretasikan program lebih lanjut dalam hal masukan kreatif dan rekayasa nilai, sambil juga mempertahankan posisi pasar dan strategi keuangan yang mapan.
Yang penting, program harus menggambarkan bagaimana setiap elemen akan dikoordinasikan ke dalam struktur fasilitas secara keseluruhan dan cara di mana hal itu akan dibiayai. Beberapa pendanaan dapat berasal dari alokasi keuntungan yang dicadangkan, sementara yang lain didanai secara independen dengan hutang tambahan, yang amortisasinya telah diperhitungkan dalam analisis kelayakan proyek secara keseluruhan.
